随着手机的不断普及,智能手机、平板的功能越来越强大,越来越多的淘友已经不再局限于电脑端购物,而是更加习惯手机移动端或者平板购物。比如你逛街的时候、躺在床上休息的时候,都可以拿着手机或者平板直接浏览商品下单。
对于亚马逊来说,设定手机移动端来说简直就是小菜一碟,事实上,所有亚马逊(美国亚马逊,日本亚马逊,英国亚马逊,德国亚马逊,中国亚马逊,法国亚马逊,意大利亚马逊,西班牙亚马逊等等)在使用手机端浏览器打开的时候,都可以自适应屏幕,以手机端的显示比例来查看。页面更为简洁,但该具备的功能却都有。以日本亚马逊手机端购物举例来说,相比于亚马逊购物app(分为iso版本、android版本和平板版本,功能也很强大,可以切换为不同国家亚马逊)来说,在手机端用浏览器直接打开网页最大的优势就是可以同电脑端一样设定浏览语言,而亚马逊购物app最大的限制就是无法更改语言。比如,日本亚马逊在电脑端是可以选择日语、英语和中文三种语言,而亚马逊购物app只能够显示日语,但是你用手机端浏览器打开日本亚马逊,可以同电脑端一样选择中文。
接下来,折折海淘就为大家详细介绍下如何使用日本亚马逊手机端进行海淘购物(转运教程和直邮教程),其他国家的亚马逊基本也都可以参照此教程,但是其他国家除了中亚以外,都没有中文版本的,但是操作界面基本类似。大家也可以参照电脑端的亚马逊海淘攻略还学习手机端下单,详细请看折折海淘的各国亚马逊海淘攻略汇总。如果还从未在日本亚马逊上海淘过的,也可以参照折折海淘官网的电脑端海淘攻略:日本亚马逊海淘购物转运教程中文版和2016日本亚马逊直邮中国中文版教程,自营服饰鞋包满20000日元免邮直邮中国,来学会海淘日本亚马逊。
包含以下内容:
【日亚手机端切换成中文】
【日亚手机端注册和登录】
【日亚手机端海淘购物转运教程】
【日亚手机端海淘购物直邮中国教程】
【日亚直邮中国清关文件提交】
【日亚手机端联系日亚中文客服】
【各国亚马逊攻略教程汇总】
【日本亚马逊手机端切换成中文】
1. 手机端或者平板端打开浏览器,直接网址输入或者点击www.amazon.co.jp。
2. 页面拉到最低端,点击“日本语”位置。
3. 选择“简体中文”,然后点黄色按钮“变更”。这样,整个日本亚马逊的目录就变成了中文目录了。
【日本亚马逊手机端注册或登录】
1. 手机端回到日本亚马逊主页,点击”登录“
2. 如果已经注册过日本亚马逊账号和密码,那么直接输入账号和密码登录即可
3. 如果没有注册过的,在上面页面中的下端,点击”创建新的Amazon账户“,进行新用户注册
4. 输入对应的信息,然后点击黄色按钮”创建您的Amazon账户“,即注册完毕
5. 注册完毕后,可以进入我的账户页面,里面有些常规信息,大家可以查询。
【日本亚马逊手机端海淘购物转运教程】
日本亚马逊上不是所有商品都能直邮中国,所以不能直邮中国的只能选择走转运。当然,也会存在有些商品走转运的费用会比直邮便宜,那么也会选择走转运。具体走哪个划算,这个就需要自己比对走转运和直邮的费用来做决定了。点击>>>查看“日本亚马逊手机端海淘购物直邮中国教程”。
1. 手机端回到日本亚马逊主页,输入相关商品信息,点击搜索。
两个小技巧:1)日本亚马逊部分商品也支持中文搜索或者英文搜索,比如花王的相关商品,你输入中文花王,就能跳出来。2)如果不知道手机端浏览器怎么回到主页,教大家一个小技巧,即打开的网页中点击左上端日本亚马逊图标,直接可以回到日本亚马逊主页。
2. 这里以花王婴幼儿拉拉裤L号56片X2包举例,找到对应商品,打开商品后看到的信息如下,选择好商品数量后,点加入购物车。
PS:这里给大家普及一下,亚马逊不仅仅是购物网站,更是个购物平台,里面分为自营产品、联营产品和纯第三方产品,建议大家尽量选择日亚自营商品。(关于自营、联营和纯第三方介绍请戳:教你如何区分日本亚马逊自营,联营,第三方)
大家也有可能会注意到有个订购省价格,这个比普通价格要便宜点。关于订购省,可以查看折折海淘网站的”日本亚马逊订购省详解,享最高额外15%优惠”做一个详细的了解。
3. 购物车页面,直接点“进入结算中心”
4. 如果之前自己日本亚马逊账号已经有输入过收件地址和付款方式,那么直接会进入订单预览页面,如下图。在这个页面,大家可以更改收件地址、付款方式、账单地址、输入日亚礼品卡卡号或者优惠码、选择配送时间或者指定配送时间,以及更改商品数量等等操作。如果没有问题,直接提交订单即可。
如果说第一次购物的话,可能会看到以下蓝色提示,这个是日本亚马逊Prime会员的推广,可以免费享受30天试用。大家可以根据需求来决定是否开通,详情点击折折海淘网站的“日本亚马逊Prime会员免费试用30天、分享和关闭教程”。
5. 如果说是第一次购物,那么会跳出以下页面,需要你输入一个有效的日本收件地址,也就是我们所说的日本转运仓库地址。日本转运公司很多,我们这里以转运四方来举例。(还未注册过转运四方的,可以点击>>>注册转运四方,获得转运四方日本仓库地址)
转运四方仓库地址如下:
日本亚马逊手机端填写方式如下,填写完毕,点击“配送到此地址”。
6. 可以选择配送方式,一般是日本国内标准配送或者指定时间预约配送(可能会产生费用)(满2500日元可以免日本境内标准配送费用)
7. 第一次购物,也同样会提示输入信用卡付款信息,按照提示输入对应信用卡的信息即可(不支持银联),然后点继续。
8. 选择信用卡账单地址,建议如实填写国内真实账单地址(如果说填写转运地址作为账单地址,万一其他有人用同样的地址作为账单地址违规了的话,会被连带封号或者冻结账号)
9. 回到订单预览页面,确认没有问题后,点击“提交订单”,即下单完成。
10. 订单完成后就等日本亚马逊发货。日本亚马逊发货后,剩下的工作都是在转运公司的网站进行操作,每家转运公司网站都有操作帮助,请自行参照(转运四方的帮助页面:http://www.transrush.com/PublicPage/HaiTaoTutorial.aspx)。大致流程基本类似:
1)包裹预报(或入库预报):在收到日本亚马逊的发货邮件后,拿日亚提供的快递单号、快递公司名字以及订单一些基本信息(每家转运要求会不一样)在转运网站进行登记
2)转运公司签收包裹以后,你的转运公司页面会显示包裹已经入库
3) 入库后按照转运的要求提交订单发回国内,同时支付转运回国内的运费
4) 运费支付好了以后,就等着看是否被税,如果会被税,就按照要求缴纳税费,然后收包裹就好。(如果转运公司自有渠道且由转运代为缴纳税费,那么就到转运公司网站去支付税费即可。如果是邮政渠道回国,那么清关一般都是在自己所在的省会城市,部分大的城市也有自己的海关。邮政渠道属于抽检,如果被税,需要自己根据邮政的通知自行缴纳税费。邮政渠道建议多件商品包裹金额尽量控制在1000元以下,否则有退运的危险,当然如果当地省会城市海关不严,那是无所谓。邮政渠道如果是单件商品,金额超过1000也没有关系,顶多也就是被税,不会被退运)。
【日本亚马逊手机端海淘购物直邮中国教程】
目前日本亚马逊已经开通了很多商品可以直邮中国,这样大大的方便了国内的消费者。目前日本亚马逊还有专门针对中国顾客的直邮促销优惠活动,日亚自营服饰鞋包箱包免费海外配送优惠,满20000日元免邮直邮中国大陆。
如果商品不能直邮,那么只能走转运,点击查看>>>日本亚马逊手机端海淘购物转运教程。
日本亚马逊直邮中国是可以退8%的日本消费税的,这个消费税直接在结账的时候就会减掉。另外,针对中国海关征收的关税,日本亚马逊是会预收的,采用多退少不补的方式,发货后两个月会自动退多收的关税。如果是第三方卖家发货的,那么关税就得淘友自己处理解决了。
1. 手机端打开日本亚马逊主页,搜索到自己所需要购买的商品。这里我们以虎牌Tiger的500ml真空隔热保温杯举例,商品页面信息如下,建议大家尽量选购日亚自营商品(教你如何区分日本亚马逊自营,联营,第三方),选择好商品数量后,点击加入购物车。
2. 在购物车页面,点击“进入结算中心”
3. 如果之前自己日本亚马逊账号已经有输入过收件地址和付款方式,那么直接会进入订单预览页面,如下图。在这个页面,大家可以更改收件地址、付款方式、账单地址、输入日亚礼品卡卡号或者优惠码、选择配送时间或者指定配送时间,以及更改商品数量等等操作。如果没有问题,直接提交订单即可。
订单预览页面会自动跳出默认地址,如果是以日本境内地址为默认地址的,这里需要点击配送地址位置,将收件地址改为中国收件地址。
如果商品不支持直邮的话,则会跳出以下提示。以上面的花王婴幼儿拉拉裤L号56片X2包为例,则会跳出如下提示。
4. 如果是之前没有录入过中国收件地址的(请注意只能拼音或者英文填写),则按照以下方式,在新增地址页面,点击“填写国际地址(包含香港、澳门及台湾)”
然后按照下图填写示例填写地址,填写完毕,点“配送到该地址”。
5. 选择中国收件地址后,还需要选择配送时效和送货方式,选择海外标准运输即可。
6. 第一次购物,也同样会提示输入信用卡付款信息,按照提示输入对应信用卡的信息即可(不支持银联),然后点继续。
7. 选择信用卡账单地址,建议如实填写国内真实账单地址(如果说填写转运地址作为账单地址,万一其他有人用同样的地址作为账单地址违规了的话,会被连带封号或者冻结账号)
8. 按照提示填写好相关信息后,就会回到订单预览页面,确认没有问题,点击提交订单即可。
9. 下单成功后,正常5分钟内,邮箱会收到订单确认邮件(如果收件箱中没有,请到邮箱的垃圾邮件、广告邮件或者订阅邮件之类文件夹去查找下)。发货后,会收到日亚的发货邮件。
如果是第一次使用该信用卡在日本亚马逊上海淘购物,那么下单的时候可能会收到1日元的扣款短信或者整个订单金额的短信提醒,这个只是信用卡预授权,冻结信用卡额度。7-30天会自动恢复额度。而真正信用卡扣款是在日本亚马逊发货的当天,所以如果你出现了两次扣款,不要担心,第一次只是预授权而已。
【日本亚马逊直邮教程之提交清关资料】
在收到日本亚马逊发货邮件当天或者相隔的2-3天内,会收到易客满或者DHL的邮件要求提交清关资料。日本亚马逊直邮中国目前使用的2个快递:
- APE易客满承运,主要standard标准国际运输;单号以APE开头。清关后国内大部分区域转中亚自营快递派送。中亚派送不到的区域,会转为第三方快递派送,比如EMS
- DHL承运,主要针对Expedited加急运输。DHL派送范围由DHL派送,超出派送范围会转到第三方快递(不详)。
以下就针对这两种种不同承运物流,分别对需要提交的清关资料做一个说明。相关的物流,你只要提供过一次清关资料后,该清关资料会自动和你日本亚马逊账户绑定,后续理论来说无需再提供清关资料。但是不管怎么样,大家还是及时关注自己的邮箱和短信,避免因为清关资料递交晚了导致收货延误。
1. APEX易客满,邮箱会收到如下邮件:
点开邮件后找到以下信息。
如果没有收到,可以主动到http://www.ecmsglobal.com(易客满主页,也可在此页面查询国际物流配送进度)中提交,在页面右上角。(根据楼主的经验,如果你直邮的地址没有变动过,并且你经常性下单,那么提交过一次后就不用再提交。但是一旦有变动,那么每次都必须重新提交)
点了提交信息以后跳出以下,按照提示输入相关信息。
2. DHL,这个不一定会收到邮件,没有收到就不用提交清关资料。如果有收到就必须提供。可以到http://www.cn.dhl.com/zh.html查询包裹运输进度。
点开邮件以后,要求提供以下,邮件都有模板。不清楚的话,直接联系邮件中负责DHL清关的客服。
到这里,日亚订单算是已经完成,大家坐等收货就可以了。
有淘友可能会希望了解包裹到国内清关以后的进度或者最终派送方和快递单号之类,其中易客满负责清关的快件,在清关后可以直接联系中国亚马逊海外购客服,可以直接拨打电话:400-910-5668。
DHL直接联系DHL中国,DHL 快递 (中外运敦豪) 客户服务热线:800-810-8000 (免费) 手机用户拨打:400-810-8000。
到这里,日本亚马逊手机端海淘购物直邮中国教程就完成了。
【日本亚马逊手机端联系中文客服】
日本亚马逊针对中国顾客,退出中文客服。目前手机端也可以轻松联系中文在线客服,按照以下步骤操作即可:
1. 用手机端浏览器打开日本亚马逊主页,页面拉倒最底端。如果还未切换成中文的,可以参照日本亚马逊切换成中文目录来进行操作。我们可以看到这里可以选择查看自己的订单记录,也可以切换成电脑端显示(按照电脑浏览器显示比例显示日本亚马逊)。当然,还可以联系到日亚客服。点击“联系我们”
2. 然后页面往下拉,找到“联系我们”
3. 有三种方式联系到客服:电子邮件联系,就是你写邮件给客服,写中文即可;电话联系,就是打电话;与客服聊天解决,就是在线聊天解决,类似QQ。
最后的一些总结和提示:
1. 日本亚马逊中文界面在输入一些信息时候经常可以看到半角提示,这个实际是输入法中的一种切换,我们常规默认都是半角。(如果出现了满圆图标,则表示全角输入)
2. 日本亚马逊输入地址信息的时候,务必输入拼音或者英文,输入中文可能会无法识别导致无法识别地址,导致包裹无法送达。
3. 对于商品是否该选择直邮还是转运,这个主要取决于商品的价格、重量以及关税。简单点,就是哪个划算走哪个,需要自己去比对走转运和直邮的价格。如果差价不大,建议直邮。对于价值高、关税高的商品,建议直邮。因为毕竟直邮有售后保障。
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